6月受强暴雨天气影响，导致水稻种植户不同程度减产受损。 7月4日接到种植大户望城区种植专业合作社程某报案，称水稻受暴雨影响受损严重。中国人寿财险长沙中支农险查勘员接到报案后第一时间赶往受灾现场，安抚客户的同时并精准测量受损面积，勘损受损程度，同时收集理赔所需资料。
我司开通了快速理赔绿色通道，得到了望城政府部门及农户的高度评价，将损失赔款69685元于四个工作日赔付到账。“保险理赔款及时赔付到位，给予我恢复灾害生产提供了重要保障，农业保险确实好”，程某感动的说。客户对我司理赔时效和暖心服务高度认可，并送来“快速理赔显诚信，国寿服务暖人心”锦旗表示感谢。
中国人寿财险始终秉承“以客户为中心”的服务理念，站在客户的立场，想客户之所想、急客户之所急，始终用高效、专业、温暖的服务，践行央企的责任与担当。
通讯员：徐佩
